Políticas de Privacidade / Envio e Trocas
Esta política de privacidade e de cookies regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores no âmbito da utilização do website https://catitastore… pela Cátia Salomé Silva Freitas com NIF 229686826 designada como Catita Store, enquanto entidade responsável pelo tratamento.
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Os dados essenciais para faturação ou para efeitos contabilísticos ou que estejam sujeitos a ser armazenados por motivos legais não serão afetados nem podem ser eliminados.
Os dados são armazenados e utilizados pelo período estritamente necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, exceto se outro prazo de conservação decorrer da aplicação direta da lei.
Poderemos transmitir os seus dados a entidades por si subcontratadas para os efeitos acima referidos, nos termos dos contratos celebradas com as mesmas.
Os dados dos utilizadores poderão ainda ser comunicados a terceiros quando a transmissão seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação da comissão nacional de proteção de dados ou de outra entidade de controlo relevante, ou de uma ordem judicial; ou ainda quando a comunicação seja levada a acabo para proteger interesses vitais dos utilizadores ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei.
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Não efetuamos devoluções , mas sim trocas, onde o comprador poderá efetuar num período máximo de 7 dias após a sua receção. O Artigo terá que vir etiquetado e na sua embalagem original, enviar para a morada que indicarmos em via CTT registado.
Todos os custos de portes de envio tanto para nos enviar como para voltarmos a enviar fica sempre ao encargo da cliente.
Artigos com defeito dispõem de 7 dias após a sua receção , onde nos terão de enviar fotos do defeito, basta entrar em contacto connosco pelo email geral@catitastore.pt onde vamos desenvolver o processo da troca
Todos os envios são certificados por nós, sendo na maioria seguidos pelas nossas transportadores.
Os envios que seguem para as ilhas/Portugal seguem diretamente pelos CTT, sendo os custos bastantes elevados seguindo pelas nossas transportadoras.
Depois do envio as entregas em território Portugal continental demora num período máximo de 24-48 horas.
Entregue sempre por profissionais qualificados, onde terão o máximo cuidado para uma entrega feliz.